Datenschutzbestimmungen
Zuletzt aktualisiert: Oktober 16, 2024
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie meraki. (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie shopmeraki.co (die "Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienstleistungen, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir sind berechtigt, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die geänderte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum "Letzte Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitstellen zu können, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen und haben dies auch in den letzten 12 Monaten getan, wie im Folgenden beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie erfassten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Informationen wir sammeln
Die Art der persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Zu den Informationen, die Sie uns über unsere Dienste direkt übermitteln, können gehören:
- Kontaktinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Informationen zur Bestellung einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die der Sicherheit Ihres Kontos dienen.
-
Informationen zum Einkaufen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten, oder Einkäufe.
- Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten
- Informationen zur Kundenbetreuung einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Bei einigen Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen ("Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Drittparteien erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie z. B.:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Hilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links von Dritten.
Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen an Sie in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Merkmale und Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify in die Lage versetzen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten wie in seinen Datenschutzrichtlinien und Verbraucherschutzrichtlinien dargelegt.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten beinhalten, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte, gemäß Art. 6 (1) (f) GDPR.
- Sicherheit und Betrugsbekämpfung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) GDPR.
- Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu unterstützen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie eingehen zu können, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Wie viele andere Websites auch, verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Benutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem legitimen Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Merkmale und allgemeiner Funktionen, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen mit Dritten, wie z. B. unseren Werbepartnern, teilen.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Browser zwar die Möglichkeit bietet, ein "Do-not-Track"-Signal zu übermitteln, dass aber unsere Website wie viele andere Websites nicht dafür ausgelegt ist, auf solche Signale zu reagieren. Um mehr über "do not track"-Signale zu erfahren, besuchen Sie bitte http://www.allaboutdnt.com/.
Wie wir persönliche Informationen offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten zu Zwecken der Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:
- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung zu machen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- In Verbindung mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer zu den oben genannten Zwecken offengelegt in "Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden" und "Wie wir persönliche Informationen offenlegen":
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Benutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht gewährleisten, dass die Parteien, die Zugang zu diesen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, die Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.
Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen und Konditionen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen von Drittanbietern eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber gutheißen, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung der Daten zu verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "weitergeben" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, sie können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang/Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich der Einzelheiten über die Art und Weise, in der wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.
- Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder einschränken.
- Entzug der Zustimmung: Wenn wir uns auf eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Berufung: Sie haben das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden, deren Empfang Sie jederzeit abbestellen können, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Option zur Abbestellung nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen.
Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen. Es kann sein, dass wir Informationen von Ihnen einholen müssen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, wie es das geltende Recht verlangt.
Beanstandungen
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktinformationen. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder schicken Sie uns eine E-Mail an hello@shopmeraki.co oder kontaktieren Sie uns unter 85 Great Portland Street, First Floor, London, ENG, W1W 7LT, GB.
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