Prywatność i pliki cookie

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób shopmeraki.co ("Witryna" lub "my") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania Witryny lub dokonywania w niej zakupów.

Zbieranie danych osobowych

Kiedy użytkownik odwiedza Witrynę, gromadzimy pewne informacje o jego urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli użytkownik skontaktuje się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować daną osobę (w tym poniższe informacje), nazywamy "danymi osobowymi". Więcej informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego, znajduje się na poniższej liście.

Informacje o urządzeniu

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
  • Cel gromadzenia danych:dokładne ładowanie Witryny dla użytkownika oraz przeprowadzanie analiz dotyczących korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
  • Źródło gromadzenia danych: Zbierane automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, znaczników lub pikseli.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify, PayPal, Klarna.

Informacja o zamówieniu

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu.
  • Cel gromadzenia danych: dostarczenie użytkownikowi produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizowanie wysyłki i dostarczanie użytkownikowi faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z użytkownikiem, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz, jeśli jest to zgodne z preferencjami, które użytkownik nam udostępnił, dostarczanie użytkownikowi informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
  • Źródło pobrania: pobrane od użytkownika.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify, PayPal, Klarna.

Informacje dotyczące obsługi klienta

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych:
  • Cel gromadzenia danych: zapewnienie obsługi klienta.
  • Źródło pobrania: pobrane od użytkownika.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: Interkom

Główne

.

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie Danych Osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i wypełnianiu naszych umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje dane osobowe użytkownika, można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie dotyczące otrzymanych informacji lub w celu ochrony naszych praw w inny sposób.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe w celu dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje dane osobowe użytkownika, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o korzystaniu z Witryny, zakupach i interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które użytkownik może wyrazić zgodę, w zależności od lokalizacji).

  • Ponadto użytkownik wyraża zgodę na nasze Warunki dotyczące wiadomości (https://terms.pscr.pt/legal/shop/meraki-hardware/terms_of_service) i Politykę prywatności dotyczącą wiadomości (https://terms.pscr.pt/legal/shop/meraki-hardware/privacy_policy).

Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

Dodatkowo można zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Używanie Danych Osobowych

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu świadczenia usług na jego rzecz, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie użytkownika na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych ("RODO"), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego ("EOG"), przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

.
  • Twoja zgoda;
    • .
  • Wykonanie umowy między użytkownikiem a Witryną;
  • Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
  • W celu ochrony żywotnych interesów użytkownika;
  • W celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym;
  • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne wobec podstawowych praw i wolności użytkownika.

Przechowywanie

Po złożeniu zamówienia za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych można znaleźć w sekcji "Prawa użytkownika" poniżej.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

.

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma dla Ciebie skutek prawny lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

Nieangażujemy się w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają prawny lub inny znaczący skutek, wykorzystując dane klientów.

Nasz podmiot przetwarzający Shopify stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają prawnego ani innego istotnego wpływu na użytkownika.

Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

  • Tymczasowa lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta denylista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
  • Tymczasowa lista odrzuconych kart kredytowych powiązanych z odrzuconymi adresami IP. Ta denylista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.

Twoje prawa

GDPR

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich Danych Osobowych, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych;

Meraki. Hardware Ltd

85 Great Portland Street, First Floor, Londyn, W1W 7LT

.

hello@shopmeraki.co

Dane osobowe użytkownika będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie będą przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności przekazywania danych z RODO, zapoznaj się z dokumentem Shopify dotyczącym RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych (znane również jako "prawo do wiedzy"), do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do żądania poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych

Meraki. Hardware Ltd

85 Great Portland Street, First Floor, Londyn, W1W 7LT

.

hello@shopmeraki.co

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.

Meraki. Hardware Ltd

85 Great Portland Street, First Floor, Londyn, W1W 7LT

.

hello@shopmeraki.co

Ciasteczka

Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na komputer lub urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie dotyczących treści. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie działań i preferencji użytkownika (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy też są częstymi gośćmi.

Używamy następujących plików cookie w celu optymalizacji korzystania z naszej Witryny i świadczenia naszych usług.

Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu

Nazwa

Funkcja

_ab

Używany w związku z dostępem do administratora.

_secure_session_id

Używany w związku z nawigacją przez witrynę sklepu.

cart

Używany w połączeniu z koszykiem.

cart_sig

Używany w połączeniu z kasą.

cart_ts

Używany w połączeniu z kasą.

checkout_token

Używany w związku z kasą.

secret

Używany w połączeniu z kasą.

secure_customer_sig

Używany w związku z logowaniem klienta.

storefront_digest

Używany w związku z logowaniem klienta.

_shopify_u

Używany w celu ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.

Raportowanie i analityka

Nazwa

Funkcja

_tracking_consent

Preferencje śledzenia.

_landing_page

Śledź strony docelowe

_orig_referrer

Śledź strony docelowe

_s

Analityka Shopify.

_shopify_s

Analityka Shopify.

_shopify_sa_p

Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń.

_shopify_sa_t

Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń.

_shopify_y

Analityka Shopify.

_y

Analityka Shopify.

Czas pozostawania pliku cookie na komputerze lub urządzeniu mobilnym zależy od tego, czy jest to "trwały" czy "sesyjny" plik cookie. Sesyjne pliki cookie działają do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie działają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa w okresie od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na urządzenie użytkownika.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort użytkowania, a niektóre części naszej witryny mogą nie być w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz akceptować pliki cookie za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu "Narzędzia" lub "Preferencje" przeglądarki. Więcej informacji na temat sposobu modyfikacji ustawień przeglądarki lub sposobu blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub za pośrednictwem takich witryn jak www.allaboutcookies.org.

Dodatkowo należy pamiętać, że zablokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec udostępnianiu informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystywania informacji przez te strony, należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji "Reklama behawioralna" powyżej.

Nie śledź

Należy pamiętać, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały "Do Not Track", nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia danych i korzystania z nich, gdy wykryjemy taki sygnał z przeglądarki użytkownika.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia, na przykład, zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, w przypadku pytań lub chęci złożenia skargi, prosimy o kontakt pod adresem e-mail hello@shopmeraki.colub pocztą tradycyjną, korzystając z poniższych danych:

.

meraki. hardware ltd, 85 Great Portland Street, First Floor, Londyn W1W 7LT, Wielka Brytania

Ostatnia aktualizacja: 14/01/2022

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj:: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

. Użycie danych

Udostępniamy użytkownikowi (odwiedzającemu, klientowi) numer śledzenia zamówienia, nazwę kuriera i numer transakcji powiązany z zamówieniami. Z dostawcą usług o nazwie Proveway Uptrack. Proveway Uptrack synchronizuje i weryfikuje szczegóły wysyłki do bramek płatniczych. Proveway Uptrack nie wykorzystuje żadnych danych osobowych, takich jak adres e-mail czy imię i nazwisko. Więcej informacji na temat polityki prywatności Proveway można znaleźć tutaj - https://www.proveway.com/blog/privacy-policy

.